Frequently Asked Questions

Wie können wir euch helfen?

Ihr habt noch Fragen zu eurem neuen Breitbandanschluss? Hier werden sie beantwortet!

  • Was bringt mir der Infoservice?

Mit unserem Infoservice nehmen wir euch die aufwendige Arbeit ab, sich ständig nach der Verfügbarkeit eines Breitbandanschlusses zu erkundigen. Wie Informieren euch schnellstmöglich per E-Mail, sobald euer Gebiet mit der Breitbandtechnologie ausgestattet wird. Ihr könnt euch hier kostenlos registrieren.

  • Was bedeutet schnelles Breitband Internet?

Die Geschwindigkeit der Datenübertragung wird in Mbit/Sekunde angegeben. Je höher dieser wert ist, je schneller ist die Verbindung. Im Vergleich kann ein konventioneller VDSL-Anschluss einen wert von bis zu 50 Mbit/s erreichen, ein FTTH/Glasfaseranschluss dagegen bis zu 1000 Mbit/s.

  • Wie kann ich meine aktuelle Internetgeschwindigkeit ermitteln?

Die aktuelle Internetgeschwindigkeit kann man problemlos über einen Speed-Test ermitteln. Klicke hierzu einfach hier.

  • Was ist Glasfaser bzw. Breitband?
Unter Breitband versteht man allgemein alle Anschlussarten von schnellem Internet. Die Glasfasertechnik ist eine solche Anschlussart mit der derzeit schnellsten Übertragungsrate.
 
Ein Glasfaserkabel besteht aus sehr vielen kleinen Fasern aus geschmolzenem Glas. Die Signale werden als Lichtsignale durch die Fasern codiert, was eine ultraschnelle Übertragung ermöglicht.
  • Warum reicht mein bisheriger Netzanschluss nicht mehr aus?

Besonders wenn mehrere Geräte die gleiche Internetverbindung in Anspruch nehmen, ist diese schnell überlastet. Besonders bei Videokonferenzen, Online-Spielen oder Streamingangeboten ist eine schnelle (Breitband) Internetverbindung essenziell.

  • Habe ich Glasfaser im Haus?
Wenn Ihr eure aktuelle Internetgeschwindigkeit überprüfen wollt, um zu sehen, ob sich ein Glasfaseranschluss für euch lohnen würde, klickt hier.
 
Die größten Breitbandanbieter in Deutschland bieten euch zusätzlich die Möglichkeit, eure Region auf Glasfaserverfügbarkeit zu überprüfen.